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21、相生相克

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    当下这会儿,还没有处方药、非处方药的说法。

    药店基本都乱卖药,顾客也基本乱买药。

    聪明点的会按方抓药。

    胆子大的就想一出是一出。

    不过,这个段大生发生事故似乎不是由二三十年后的所谓的处方药引起的。

    很可能是非处方的乙酰氨基酚片引起的过敏反应。

    陈凡大学学了点药理知识,虽然只是皮毛,但也能看懂药理分析,从药理分析中能看出乙酰氨基酚片有可能引起死者的某些不适反应。

    再加上死者可能是过敏体质,反应就比较强烈。

    虽然如此,陈凡也不能随意承揽责任。

    如果他给予肯定,这些人搞不好就会抓鼻子上脸。

    所以,陈凡先把结论往旁边引。

    段军一听就怒了,“腾”地一下站起来。

    许明立刻过来瞪着段军。

    陈凡摆摆手:“没事,呵呵,坐下,别激动。”

    段军气哼哼地:“你,你们又想推卸责任是吧?”

    “先别轻易下结论。你既然懂是药三分毒的道理,应该也懂食物和食物之间、食物和药物之间存在药性食性相克的道理。”

    “哼!这我当然知道,鸡蛋和糖精相克,豆腐和蜂蜜相克,西红柿和绿豆相克,狗肉和黄鳝相克……”

    “哇,你懂得果然不少。”

    “切,那当然了。”

    其实,这所谓的食物相克百分之九十九都是胡说八道。

    就跟几点养肝、几点养肾之类一样,都是脑残们自娱自乐而已。

    按脑残们的理论,其它时区的人都该死绝了。

    可脑残占人群中的大多数,就像装睡的人无法叫醒一样,那就继续让他们相信好了。

    被陈凡飘扬几句,段军刚有点得意,但很快就察觉到陈凡的阴谋。

    “你的意思我叔叔是食物中毒?简直是胡说八道!”

    “不管是食物中毒还是药物中毒,没经过解剖检验,恐怕难以得出定论。”

    “什么?你的意思为了赔点钱,还得解剖我叔叔?”

    “我当然不想了,这完全取决于你自己。”

    “草,说一千道一万,你们就是不想赔钱是吧?”

    “赔钱是当然不能赔了!”

    “草!那你还废什么话?”

    段军再次愤怒地站起身。

    这一次,陈凡向许明使眼色,没让他过来。

    陈凡继续说道:“虽然不能赔钱,但我们可以给予人道援助。”

    段军迟疑着坐下来:“人道援助?不还是赔钱吗?”

    “性质不一样,你叔叔去世我们也很遗憾。可眼下既不能确定他是药物中毒去世,更不能确定这是我们药店的责任。”

    “那你打算赔……援助我们多少钱?”

    “你先说个数目看看。”

    “我要5万!”段军咬咬牙,“因为我叔叔还年富力强,还能……”

    陈凡摆摆手:“要的太多了,不过具体数目我们可以谈。但在此之前,我们必须签署协议,确定是人道援助。”

    “哼,你们开药店有的是钱。”

    “这样吧,你回去再跟他们合计合计,商定一个合理的价格。我们这边呢,也合计合计,明天咱们再面谈,你看可以吗?”

    “好!我明天下午再来,您几点方便?”

    “明天下午三点吧。”

    段军起身走了,陈凡也跟了出来。

    只见大厅里,陈波、龚玉竹、老范的老婆大霞,一个个都垂头丧气地。

    陈凡打量她们几眼,也忍不住叹口气。

    刚要说话,老范正好也回来了。

    陈凡说:“正好也快到下班的时候了,许明,你过去把门关了。咱们几个开个小会。”

    许明拉下卷帘门,其他几人纷纷拖椅子就在大厅中央聚在一起。

    陈凡看看陈波叹口气:“陈波,你说说看,究竟是怎么回事?”

    陈波一脸懵逼:“啥?”

    大霞在一旁一脸惭愧:“是我卖的药……”

    大霞把前天段大生来买药的经过一五一十描述了一番。

    听完了,陈凡皱起了眉头。

    原来,前天段大生来买药时,本来只打算买感冒灵胶囊。

    大霞听说他流鼻涕,鼻子难受,就给他推荐了鼻舒适,得知他发烧,又给他推荐了乙酰氨基酚。

    如果是死者自行购买还好说,眼下是店员主动给他推荐药物,这就有点问题了。

    陈凡想了下问:“段大生是自己来的吗?有没有人陪他?”

    “没有!”

    老范脑子反应快,连忙说:“正好!你就一口咬定死者自己买的药,你没向他推荐!”

    大霞还心有不甘:“可乙酰氨基酚片以前常有人买,临床又不需要测试过敏反应……”

    确实,即便二三十年后,乙酰氨基酚片都不是处方药,因为它的副作用并不算太危险,甚至远逊于大多数感冒药。

    老范训斥大霞:“少废话了!这事儿人要是追究起来,你脱得了干系吗?”

    大霞耷拉下脑袋。

    陈波替大霞说话:“霞姐也是为了多卖药,也是为了替顾客解除病痛……”

    陈凡想了下说:“以后咱们药店不要搞业绩考核了,更不要向顾客推销药物。”

    龚玉竹大喜:“好啊!好啊!”

    老范不解:“可没有业绩考核,奖金什么的怎么发放啊?”

    业绩考核是老范定的,尤其受旅大药店的刺激,他绞尽脑汁想增加流水、增加效益。

    陈凡说:“咱卖药的跟卖别的东西不一样,关乎到人命,关乎到人身安全。增加效益确实是我们干企业的追求。但我们应该向服务要效益,多增加回头客。至于奖金啥的,老范你总有办法衡量嘛。”

    老范点点头:“好吧,我再想想。”

    陈波说:“有的时候并不是我们刻意向顾客推销药物,很多农村没文化的大叔大妈,你要不给他点建议,他真不知道怎么买。”

    龚玉竹也在一旁说:“是啊,是啊。”

    老范也说:“咱要是一问三不知,这买卖还真没法做啊。”

    陈凡沉吟半饷:“顾客问我们当然得说,建议嘛……也可以给,但我们给的建议一定要自己先了解。比如某种药的副作用,禁忌症之类的。”

    老范说:“是啊,咱们只是提建议,还是让顾客自己拿主意,买药前让他自己看好使用说明。”